您现在的位置: 台海网 >> 新闻中心 >> 财经 >> 财经资讯  >> 正文

警惕“非法理赔”,预防“权益侵害”

www.taihainet.com 来源: 台海网 用手持设备访问
二维码

案例一:黄牛伪造事故骗保,火眼金睛识破骗局

2023年5月,车主陈先生接到一个自称是 “车险理赔代办专家” 的黄牛电话。黄牛声称可以帮陈先生在不出险的情况下,获取一笔保险理赔金,用于车辆保养和维修,只需事成后支付一定比例的“手续费”。陈先生起初半信半疑,但在黄牛的再三劝说下,鬼迷心窍地答应了。

随后,黄牛伙同他人在一处偏僻路段伪造了一起两车追尾事故现场,并向陈先生投保的 A保险公司报案。报案时,他们提供了看似完整的事故照片、事故证明等材料,企图骗取保险理赔金 5 万元。A保险公司理赔人员在接到报案后,迅速展开调查。通过对事故现场照片的细致分析,发现照片存在多处疑点,比如车辆碰撞痕迹与事故描述不符。理赔人员又进一步走访周边群众,调取附近监控视频,最终证实这起事故是伪造的。

A 保险公司立即向公安机关报案,警方迅速介入调查,成功抓获了黄牛及相关涉案人员。陈先生因参与骗保行为,也受到了相应的警告和教育,同时他深刻认识到自己的错误,懊悔不已。A 保险公司通过专业的调查和严谨的工作流程,成功避免了保险资金的损失,也维护了保险市场的正常秩序。

案例二:中介误导消费者,保险公司及时纠正

2024年8月,李女士打算为自己的新车购买车险。在某汽车交易市场,她遇到了一位自称是 “专业车险中介” 的人员。中介向李女士推荐了一款价格看似非常优惠的车险套餐,声称这份套餐涵盖了所有常见的风险保障,而且理赔非常便捷。李女士没有仔细思考,便在中介的引导下购买了这份车险。

然而,当李女士在同年 10 月发生一起轻微交通事故后向保险公司报案理赔时,却被告知她购买的保险套餐中部分保障项目并不适用此次事故,实际理赔金额远低于她的预期。李女士感到十分困惑和气愤,认为自己被保险公司欺骗了。

李女士投保的 B 保险公司在了解情况后,立即安排专人与李女士沟通。经过调查发现,原来是中介为了获取高额佣金,故意夸大保险保障范围,误导李女士购买了并不完全符合她需求的保险产品。B 保险公司一方面向李女士详细解释保险条款,说明理赔情况;另一方面积极协助李女士收集证据,向监管部门举报该中介的违规行为。最终,监管部门对涉事中介进行了严厉处罚,B 保险公司也根据李女士的实际情况,为她提供了合理的解决方案,帮助她减少了损失。

案例启示:

1.增强防范意识:消费者要警惕黄牛、中介等第三方的花言巧语,不要轻易相信他们所谓的“捷径” 和 “优惠”。在购买保险和处理理赔事宜时,务必通过正规渠道与保险公司直接沟通。

2.了解保险知识:认真学习保险条款,明确保险责任和免责范围,避免因对保险知识的不了解而被不法分子误导。

3.选择正规渠道:购买车险财产险时,要选择信誉良好、服务规范的保险公司,直接与保险公司的工作人员沟通,确保自己的权益得到保障。

4.遇到问题及时沟通:如果在投保或理赔过程中遇到疑问或不合理的情况,要及时与保险公司联系,寻求专业的解答和帮助。同时,如发现第三方存在不法行为,应积极向监管部门举报。

相关新闻
“花香满溢•护航权益”3.15特别关爱行动

为践行消费者权益保护责任,传递社会公益温度,平安产险厦门分公司于3月3日携手滨海街道残疾人援助中心,成功举办“插花疗愈+金融宣教”主题公益活动。活动以“守护美好生活”为核心理念,通过艺术疗愈与知识普及的双向赋能,为30余名残障人士及家属提供暖心服务,获得广泛好评。 插花疗愈,传递温暖:活动特邀专业花艺师现场指导,选用康乃馨、向日葵等寓意积极的花...

平安产险厦门分公司:防范虚假网络投资理财类诈骗

随着信息时代的迅猛推进, 诈骗犯罪活动日益猖獗, 其手法之新颖, 变化之快,令人防不胜防。平安产险精心制作《全民反诈攻略》邀您一起学习反诈知识,警惕诈骗新手法, 坚决不做诈骗“工具人”。 【典型案例】易受骗群体:热衷于投资、炒股的群体 作案手法: 第一步: “骗子”通过网络社交平台、短信、网页发布推广股票、外汇、期货、虚拟货币等投资理财的信息。 第...

平安产险厦门分公司风险提示:大学生如何树立正确的消费观

金融小故事 小安通过自己的努力拼搏,成功考入了心仪的大学,步入了人生的新阶段。在体验自由大学生活的同时,小安也面临着各种各样的烦恼,其中之一就是每月生活费总是超支,尽管她对每笔支出都制作了精美的手账,但就是不知道该怎么改善。每到月底不得不动用自己的“小金库”来弥补赤字,眼看“小金库”就要枯竭了,怎么办啊! 金融小课堂 树立正确的价值观念 消费...

平安产险厦门分公司风险提示:守护新市民 保障暖人心

案例概要: H先生一家在某小镇幸福的生活,2023年,因工作调动,H先生被委派到某南方一线城市长期工作生活,成为了一名投身于城市建设的新市民。2024年1月初,H先生在上班途中因天冷路滑,所骑电动车刹车不及时导致撞到路边停放车辆。因这一撞,H先生感觉胸部疼痛,随即就诊检查,同时拨打保险公司客服热线报案。经检查,H先生仅肋骨骨折、未伤及脏腑,颇为惊险。1月1...

平安产险厦门分公司风险提示:提高防骗意识 谨防“保健品”诈骗

【案例】陈大爷轻信保健品广告 陈女士的父亲年逾古稀,空闲时间经常通过看电视打发时间。去年7月,陈大爷频繁看见一则关于某某药品能够有效治疗老慢病广告,起初大爷只是基于好奇心,观看了几次广告内容,半个月后,在好奇心的驱使下,陈大爷按照广告上的联系热线拨通了对方的电话。 自此之后,该公司一名自称小周的业务员经常对陈大爷的身体情况进行嘘寒问暖,顺便提...