近日，平安人寿厦门分公司发布了2025年1月理赔报告，报告显示，当月共计完成1406件理赔案件，赔付总金额达3550.1万，件均赔付2.5万，单笔最高赔付204.8万。我们用理赔诠释责任，以行动践行保单承诺，全心守护客户权益。
中年重疾风险频发，恶性肿瘤仍是“头号健康杀手”
赔付数据显示，1月重疾赔付金额达2568.6万，占比赔付总额超7成，赔付件数201件，占比赔付总件数仅1成。从金额占比来看，重疾赔付仍是客户申请理赔的最主要原因，而从赔付原因来看，恶性肿瘤仍是重疾理赔的最主要原因。月度五大赔案中，五位客户年龄均为40岁左右，均因重大疾病申请理赔，而恶性肿瘤更是高发重疾。
31-50岁正是人生的黄金年龄段，事业有所成、家庭美满，但努力拼搏带来的除了收入上升以外，往往还有身体健康的变化。随着现代生活节奏的加快，各种疾病开始年轻化，尤其是重大疾病发病率，呈年轻化趋势。我们无法预知风险的来临，未雨绸缪才能让自己和家庭有更强的抗风险能力。因此，建议广大客户，在经济条件允许的情况下，尽早为自己和家人配置合适的保障，让保障为家庭筑起牢固的保护墙，有效防范风险侵袭。
【理赔案例：未雨绸缪，三次托付终见回响】
2024年8月，39岁的客户H女士因持续腹痛就医，经过一系列的检查，最终被确诊为直肠神经内分泌肿瘤，看到诊断书上的“肿瘤”二字，H女士瞬间陷入慌乱——工作怎么办？孩子怎么办？手术和化疗期间带来的经济损失怎么办？在家人的安慰和陪伴下，H女士接受了相关手术并根据医生建议开始了漫长且艰辛的抗癌之路。
治疗之际，H女士想到了自己曾经购买过的三份保单：2016年，初为人母深感责任重大的她为自己配置了一份平安福保险产品计划；2018年，事业上升职后为自己追加保障，配置了一份安鑫保18保险产品计划；2020年，正值疫情之际，再次完善保险方案，配置了一份平安福20保险产品计划。正是她这三次深思熟虑的选择，如今突遇风险，让她有了对抗重疾的勇气和底气，在收集好相关理赔资料后，H女士拨打了理赔报案电话。
收到H女士的理赔申请，平安人寿厦门分公司快速核实事故经过，经审核，H女士情况符合所购买险种的重大疾病保险责任，公司快速给付75.6万余元重疾理赔金。
看着手机上理赔金到账的提醒，H女士很是感慨：没想到自己这么快就会用上这三份保险，也没想到平安理赔速度这么快，感谢曾经购买保险的自己，也感谢平安的工作人员，让她能够安心接受治疗，也让自己更有底气选择更好的治疗方案。
疾病无情，平安有爱，希望这笔理赔款能帮助H女士尽快恢复健康，继续前行！未来，平安人寿厦门分公司将继续坚持以客户为中心的服务宗旨，为客户提供“省心、省时、又省钱”的保险服务，以科技赋能服务，以专业守护信任，为广大鹭岛客户的幸福生活保驾护航！
