一年一度的厦门银行业盛事迎来激动人心的一刻——经过市民推荐及审慎评审,“2024厦门市民满意银行网点暨优秀团队评选”候选名单出炉了!12月23日起,近20个银行网点及团队的风采将在网络展示平台展现。广大读者只需拿起手机,扫描下方二维码,即可在网络展示平台为自己喜爱的网点或团队给予热力点赞,既肯定他们的优质服务,也为树立本地银行业服务新标杆“添一把火”。
入选网点得到诸多好评
“2024厦门市民满意银行网点暨优秀团队评选”自上个月启动以来,得到了市民的热情支持,持续有读者向报社推荐优秀的网点或团队。
这些优秀的银行人围绕写好金融“五篇大文章”,持续丰富高质量金融供给,提升业务技能和金融服务水平。他们有的不断完善适老化软硬件服务,全方位、多维度做好养老金融服务,为长辈们打造温馨舒适的环境,提升金融、非金融服务体验;有的创建“不打烊”爱心驿站,为户外劳动者提供全天候的避雨避风、休憩歇脚的场所,以实际行动践行金融向善、金融为民的初心使命;有的积极投身两岸融合发展示范区建设,多措并举助力台企在厦发展,多元化提升台胞的金融服务获得感;有的持续加大绿色金融业务发展力度,为绿色项目建设、企业降碳减排输送源源不竭的金融活水;有的高效响应小微企业的各项需求,努力提升普惠金融助企暖企的效能……
用心暖心的服务,令银行网点得到诸多肯定。日前,在一家网点,一位老伯表示:“我和老伙伴们每个月都来网点取退休工资,顺便聚会聊天。这里的网点服务好、环境好,还有很多适老敬老设施,给我们创造了良好的享老空间!”
银行业新“明星”将亮相
今年的评选活动,围绕网点的服务环境、服务态度、创新模式、金融产品丰富度,以及银行团队的服务品质提升、创新意识、团队协作能力等因素,考量银行网点与团队,在广大市民推荐的基础上,选出了候选名单。
随着候选名单出炉,一批优秀的银行网点与服务团队接受公众检阅,此后将揭晓最终的获奖榜单,新一批的银行服务“明星”将闪亮登场。“厦门市民满意银行网点评选”已持续举办了十余年。自2009年以来,此项评选始终得到市民的关注与支持,由此大量优秀的网点及团队得以被更多人知晓,也助推了银行业的服务水平逐步提升,评选活动成为厦门众多银行机构展示自身形象的最佳平台。今年也不例外,通过评选活动,展现银行品牌形象和服务形象,共促银行业服务水平的更大提升,以新评选树立新标杆。