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便捷、适配、可持续,平安银行私人银行为何在慈善服务上如此用心 平安银行私人银行慈善服务:凝聚公益力量,传递善心爱意

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这是一场特殊的音乐会,没有名人大咖,聚光灯下只有一群孩子,他们动人的演奏让人沉醉不已。这群用音乐点亮“夜空中孤独的星星”的孩子不是普通的孩子,而是孤独症孩子,这场音乐会是“H SPACE星和计划”为他们打造的独家舞台。

从事音乐培训事业的张女士,特别关注孤独症孩子。平安银行私人银行助其定制了“H SPACE星和计划”,通过举办慈善音乐会、开展公益课程等持续的公益活动,让孤独症孩子从音乐中获得前行的力量,更好地融入社会。

作为第三次分配的重要方式,慈善事业有助完善分配制度。践行金融向善,平安银行私人银行以金融服务能力为基底,在业内率先推出一站式慈善规划服务,构建了包括线上捐赠、慈善规划咨询、协助设立慈善信托、公益活动等多层次的慈善服务,让慈善变得便捷、适配、可持续,助力客户实现公益心愿。

构建便捷线上捐赠,凝聚点滴爱心力量

打开平安线上捐赠平台,进入“给孤儿妈妈般的爱”项目,点击“去月捐”,选择99元/月的捐赠金额,确认开通月捐后,“我的公益账户”张女士名字旁出现了“月捐人”的标识。作为一名新手妈妈,张女士对儿童福利问题特别关注。“我希望通过持续的捐赠让每一位孩子都能健康快乐成长,平安线上捐赠平台提供了一个很好的渠道。”她说。

“连接困难群体与财富人群,随手公益,小善大爱”是平安线上捐赠平台践行的理念,“月捐”功能的开通正是该理念的一个集中体现。当前,越来越多的公众像张女士一样,在平安线上捐赠平台持续支持一个公益项目,帮乡村孩子看到更广阔的世界,给留守老人更多温暖的陪伴,给大病患者带去生的希望。

随着社会发展,慈善理念深入人心,如何提升参与慈善的便利性和运作效率,成为了公益慈善发展的关键之一。“平安线上捐赠平台”由平安银行提供平台开发、运营等全方位支持,是民政部指定的慈善组织互联网募捐信息平台,目前已入驻15家基金会,累计发布公益项目51个,涵盖教育助学、济困救灾、乡村振兴、环境保护等多个领域。

深入洞察客户需求,让慈善规划更适配

乐善好施、扶贫济困是中华民族的传统美德。近年来,越来越多的财富人群有投身慈善的意愿和热情,但存在“不知道如何落地,找不到靠谱、值得信任的运作团队,捐款后对项目缺乏参与度与话语权”等问题。

在平安银行私人银行看来,慈善不仅仅是简单的捐赠行为,而是系统的策划和管理。为此,平安银行私人银行培训、遴选出超百名平安乐善顾问,基于对客户需求、价值观以及家族特点的深入了解,提供高度个性化的慈善规划方案。

天下之本在于国,国之本在于家。越来越多的客户把慈善作为家风传承的重要方式。平安私人银行发挥客户资源优势、金融专业优势以及慈善资源链接能力,将慈善作为客户服务的王牌权益之一,并将慈善规划作为平安家族办公室六大细分办公室之一,为家族慈善进行顶层设计。

去年7月,京津冀及周边多地持续强降雨,导致发生洪灾。平安银行私人银行迅速响应需求,协助慈善信托客户朱美音通过深圳壹基金公益基金会为京津冀灾区捐款20万元,用于灾区的紧急救助。善款资金来自朱美音早前设立的“平安朱美音慈善信托”,她表示,慈善公益是一件自己持续要做的事业,而且要带领家人们、孩子们也一起做公益,希望能通过慈善信托传承家族慈善精神。

积极赋能企业家,增强慈善可持续性

当前,专业慈善正从筹款时代转向捐赠人服务时代。平安银行私人银行慈善规划服务为捐赠人提供捐赠“前、中、后”全流程的服务机制,确保捐赠人善心善用。

平安银行私人银行客户仲先生在积累财富后,想回馈社会,希望踏踏实实做一件具有长久价值的公益事业。平安银行私人银行协助其定制设立了“平安翰德慈善信托”,根据仲先生期望重点投向教育事业等方面;并设立理事会监督使运作过程更科学、更透明,确保善心善用。

这笔慈善信托首个落地项目“利德智能产业人才研究院”开办数期卓越工程师培养项目,连接了在校学生的实习需求和一线企业的人才需求,已培训并向企业输送了超600位本科、大专院校智能制造方向的技能人才,大部分学员来自中西部地区,并为60多家企业培训数百位在职人员。这一研究院和培训项目借助慈善信托源源不断地滋养,并逐渐形成一定造血能力。

通过慈善为国家培育未来栋梁的还有抗日民族英雄鲁雨亭烈士的外孙翟斌。他希望通过公益为家乡的乡村少年带来有益的体验和见识,传承其先辈“为国储才”的精神。2021年,平安银行私人银行协助其设立了“雨亭行动为国储才公益基金”,让公益行动从“草根”迈向专业化。

2024年初,平安银行私人银行协助国内首个集体慈善信托启动设立,用于支持“雨亭行动”长期可持续。翟斌表示,没有平安银行私人银行的支持,我们不可能从一个草根公益组织发展到今天;通过慈善信托,我们可以集众人之力帮助更多群体。”

截至2023年底,平安银行私人银行慈善资金管理规模超亿元,服务捐赠人超10万,为超千位客户提供慈善咨询、方案定制、慈善主体设立等服务。慈善规划还入选了中国银行业协会编写的《中国私人银行2023年度报告》,成为高质量发展典范。

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