为助力汽车“以旧换新”消费,激发消费升级新活力,6月15日至16日,中国平安财产保险股份有限公司(以下简称“平安产险”)携手全国工商联汽车经销商商会(以下简称“全联车商”)、汽车之家“百城车展焕新季”再升级,活动落地厦门杏林万科里,聆听客户心声,惠企利民,助力汽车产业培育新质生产力,积极践行中国平安“三省”服务理念。
(“百城车展焕新季”启动仪式现场嘉宾揭幕)
焕新启航
“看选试买”一站式便捷购车,打造“家门口"汽车盛会
推动汽车“以旧换新”是一项惠民工程,也是实现高质量发展,构建新发展格局的关键举措。"百城车展焕新季”旨在通过融合平安产险线上资源与线下服务团队优势、汽车之家平台优势,“政府引导、金融助力、科技赋能、商家支持“四方高效联动,汇聚核心商圈打造"看车、买车、用车、换车"一站式便捷购车,为广大消费者提供多重购车补贴优惠组合,切实助力激发汽车消费活力,助推汽车产业高质量发展。
日前,“百城车展焕新季”登陆厦门,平安产险厦门分公司与“全联车商”、汽车之家深度融合,14大主流车品牌、29款热门畅销车型,四重补贴、多重好礼,集合了线下看车、试驾体验、置换评估、现场购车的“看选试买”一站式便捷购车,为广大消费者提供家门口沉浸式看车、多品牌对比试驾、现场专业答疑等创新实用的服务体验。除了拥有丰富的主流品牌和车型外,本次厦门站活动还推出了四重硬核补贴,即国家补贴+地方补贴+厂商补贴+之家补贴,大力提振消费者购车意向。
(汽车之家福建二区区域总监庞东艳讲话)
汽车之家福建二区区域总监庞东艳表示,作为全国领先的汽车消费一站式服务平台,汽车之家围绕用户"看车、买车、用车、换车"的汽车消费全生命周期需求,携手平安集团及各类合作伙伴,构建线上+线下相融合的全链路一站式解决方案,为消费者打造“家门口"的一站式汽车盛会。
“三省”服务
守护美好车生活
本次“百城车展焕新季”活动是平安产险与汽车之家深度融合,打造汽车服务新模式的重要探索,也是平安产险助力汽车产业高质量发展的生动实践,让广大消费者在家门口就能享受到主流品牌和车型的优惠价格和二手车置换服务。
(平安产险厦门分公司副总经理韩少立发表致辞)
平安产险厦门分公司副总经理韩少立表示,在商务部、财政部等7部门联合印发的《汽车以旧换新补贴实施细则》的指导下,平安产险和汽车之家携手共建本次百城车展。本次“百城车展焕新季”厦门站活动的成功举办,要特别感谢厦门高速交警支队、厦门市商务局、国家金融监督管理总局厦门监管局等政府部门对本次活动的大力支持!在大力促进汽车消费,激活市场潜力的大背景下,我们有责任、有义务,也有决心,通过创新的线上线下结合方式,为消费者提供更加便捷、实惠的购车体验。
今年是中国平安成立36周年。作为平安集团多元化发展的起点,36年来,平安产险始终坚持金融为民,依托旗下平安好车主App,携手汽车产业链合作伙伴,持续拓展丰富车生态圈,提供覆盖车保险、车服务、车生活一站式服务,为广大车主打造省心、省时、又省钱的极致体验。
在车保险方面,平安产险厦门分公司推出一系列便捷的线上保险服务工具,比如险种攻略、投保方案、智能导购、保险百科、产品对比等服务工具,协助用户简单明白地挑选到合适自己的保险产品,让保险简单选、简单买、简单赔。在本次活动中,平安产险厦门分公司从用户需求和购车场景出发,推出试乘试驾险,为车主试驾过程提供保障。
车服务方面,基于好车主App、好生活App载体,为满足车主用户日常用车养车需求,平安产险厦门分公司持续为广大车主提供道路救援、代驾、年检、洗车、加油、充电等82项服务内容。活动现场,平安工作人员向客户积极分享一系列优质的车服务。其中,道路救援平均到场时效30分钟,代驾服务最快7秒接单、到达平均时效13分钟;会员客户上好车主加油最低可享受8折优惠。同时,基于修车场景开发的上门取送车服务,实现客户好车主App一键下单省去长时间等待。针对新能源车主服务需求,在充电网络整合、送电补能、电池检测等方面搭建新能源专属服务矩阵,让车主们享受更便捷的一站式服务,真正做到省心、省时。另外,平安产险厦门分公司面向客户推出“走心系列服务”,包含玻璃无忧上门换、外观损失当天赔、女性关怀免勘现场、小额人伤爽快赔等多项服务。截至5月厦门已有超3500名车主体验服务,案件赔付时效提升2.5天、NPS客户满意度高达95%,客户五星好评率99%。
车生活方面,平安产险厦门分公司围绕车主用户出行、健康、居家、宠物四大场景,升级打造一站式车主生活圈,满足车主及家庭客群多样化生活需求。在活动中,线上优惠购药、在线问诊、居家基因检测、疫苗接种、齿科防护、家电清洗、衣鞋洗护、家政保洁等服务获得来参加活动的客户青睐。
警保联动
交通公益宣传护航平安出行
联合厦门高速交警支队,“警保联动”开展交通安全公益行,是本次活动的一大亮点。活动现场,厦门平安产险面向公众开展交通安全出行知识普及活动,厦门高速交警支队志愿者以互动问答、派发交通安全知识折页等方式,多措并举旨在提升全民交通安全意识、文明意识、法治意识,从源头上预防和减少道路交通事故,护航市民出行平安。未来,平安产险厦门分公司将持续探索和创新警保联动模式,深化“平安守护者行动”,为进一步增强公众出行的安全感贡献力量。
平安听你说
“总经理接待日” 聆听客户心声
6月15至16日适逢周末,在“百城车展焕新季”厦门站活动期间,平安产险厦门分公司高管也前往车展现场,开展“总经理接待日”活动,与客户面对面交流,近距离聆听客户心声,耐心解答客户提出的问题,并将客户的意见与需求悉数记录,全面为产品与服务的升级蓄力。
“ OnePing An ”温暖守护
专业 让每个家庭拥有平安
此次活动,厦门平安产险作为主办单位,携手厦门平安银行、厦门平安寿险、平安健康检测中心亮相车展活动展区。在现场,积极为广大市民提供金融产品、健康体检咨询、防范非法集资金融知识普及等服务,大家以“ One Ping An ”的精神紧密团结在一起,积极践行“专业 创造价值”文化理念,专业守护,让每个家庭拥有平安。
平安产险厦门分公司党委书记、总经理林辉表示,分公司始终坚持以人民为中心的价值取向,用心倾听客户声音,深刻把握客户需求,携手汽车产业链合作伙伴,为广大客户打造省心、省时、又省钱的极致体验。面向未来,分公司将继续坚守“金融为民”初心,以高质量金融保险服务践行金融企业使命担当,全力做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章,为经济社会高质量发展贡献平安力量!