日前，国家金融监督管理总局发布《关于印发“普惠金融推进月”行动方案的通知》，组织开展第一届“普惠金融推进月”行动。此次推进月行动主题为“普聚金融服务惠及千企万户”，时间为3月12日至4月12日。
平安人寿厦门分公司启动“普惠金融推进月”宣传活动。活动期间，平安人寿厦门分公司将加大宣传力度，广泛普及金融知识、宣传惠民利民政策。平安人寿牢牢树立“金融为民、金融惠民、金融便民”理念，构建多元化普惠保险供给。针对新市民、老年人等特殊群体，推动网点推行适合他们的保险产品及服务，充分落实“普惠”一词。通过平安金管家APP上线“新市民”专区，为新市民提供便捷暖心的产品及服务；通过平安金管家APP推出大字关怀版内容，线下服务网点持续完善“适老化”建设，提升老年人群体的幸福感和获得感。
2023年中央金融工作会议指出，要在金融系统大力弘扬中华优秀传统文化，坚持诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规。积极培育中国特色金融文化，为我国金融系统传承和弘扬中华优秀传统文化提供了根本遵循，为提升金融软实力、建设金融强国指明了方向。 百年老店，诚信为基。作为国内大型人身险公司，平安人寿始终坚守金融为民本色，营造诚信金融环境，积极...
近日，客户王女士来到平安人寿沈阳客服中心，将一面写有“情系客户办实事 热情服务暖人心”的锦旗，送到柜面首席服务顾问王乾手中。客户激动地说：“如果不是王乾主动找到我，我早已把这张保单和这笔钱遗忘了！我与他非亲非故，他却把我的事情当成自己的事情来办，感谢王乾，更感谢平安人寿对客户的诚信与担当。” 2023年末至今，在金融监管总局组织指导下，平安人寿...
编者按：2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动持续开展，平安人寿始终坚持以人民为中心的价值取向，持续开展“高管讲消保”活动。平安人寿党委副书记、副总经理史伟玉表示：“平安人寿将持续强化金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”原则，严格执行各项治理举措，坚持将合适的产品或服务通过合适的渠道提供给合适的消费者，以全面、专业、贴心的服务、个...
客户L女士在平安人寿投保了平安福19保险产品组合，之后的五年时间里，先后经历了2次疾病治疗，均顺利获赔。2024年1月，L女士不幸被确诊为乳腺癌。平安人寿坚守诚信原则，主动为客户寻找理赔的理由，倒推梳理前后几次理赔过程，发现并帮助客户多领7万余元，实现最大化客户合法权益。 2023年中央金融工作会议指出“诚信文化”对金融行业的重要意义，要在金融系统大力弘...
为切实保护银行业保险业消费者合法权益，践行金融工作的政治性和人民性，《银行保险机构消费者权益保护管理办法》（以下简称《管理办法》）自2023年3月1日起施行。《管理办法》规定，金融消费者依法享有知情权、自主选择权、公平交易权、财产安全权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权八项基本权利。接下来，我们结合消费场景一起来了解下八项权利的具体内...
