厦门市新市民数量大、占比高,平安人寿厦门分公司在平安金管家APP上线“新市民专区”,7*24小时咨询服务、保单服务在线通办、便民健康医疗关怀、有温度的保险服务等措施,为新市民提供便捷、温暖的服务权益,保障新市民朋友的美好生活。
2022年10月,来厦打拼的客户H先生因突遇车祸,重伤昏迷被送入医院紧急抢救,虽脱离生命危险,但最终造成颅脑损伤、左侧肢体瘫痪。获悉H先生情况的代理人C姐协助H太太备好理赔材料。2023年5月,H太太提交了理赔申请。经审核,客户情况符合险种给付条件,平安人寿厦门分公司快速给付100万元意外全残保险金。H先生家人对公司及时赔付表示感谢:“谢谢你们的理赔金,让我们一家能暂时缓口气!”