3月28日下午，厦门银保监局人身险处戴斌处长一行莅临平安人寿厦门分公司客服门店检查指导疫情防控工作，就当前形势下营业网点做好疫情防控工作提出指导及要求。平安人寿厦门分公司副总经理林凌及相关部门负责人陪同检查。
戴斌处长对客服门店人员健康管理、场所测温、扫码、场所通风消毒等疫情防控工作情况进行询问，并听取了现场工作人员关于疫情防控的举措和汇报。戴斌处长对临柜工作人员在疫情期间坚守岗位提供客户服务表示慰问与肯定，嘱咐一定要做好疫情防护，确保自身及营业网点健康安全，并强调，目前疫情形势复杂严峻，要坚持把疫情防控当作头等大事，抓紧抓细抓实，始终紧绷疫情防控这根弦，克服侥幸心理，认真贯彻省、市、区有关疫情防控的各项工作部署。客服门店作为公共场所，要严格落实好疫情防控措施，全面掌握在岗员工的身体健康状况和动向，确保每一名员工安全上岗；严格做好进入营业网点人员身份核验、扫张贴码、测体温、验健康码、查行程码等基础而重要的疫情防控措施，全力将风险排除在营业场所外，发现异常立即报告社区；做好每日柜面环境消杀、通风换气、卫生清洁等工作；做好客户分流工作，尽量减少人员聚集。
客服中心门店作为平安人寿的对外服务窗口，是疫情防控的重点区域。平安人寿厦门分公司始终高度重视各项疫情防控工作，确保为广大消费者提供安全、放心的公共场所环境。同时，公司倡议减少人员聚集和不必要的接触，特殊时期，平安金管家为广大客户提供各项便捷的服务渠道。同心战疫，平安服务不打烊！
