台海网10月27日讯 今年以来,兴业银行漳州分行多家网点成功阻止电信诈骗、网络诈骗事件,使客户免受资金损失,赢得客户信赖。近日,兴业银行漳州分行又成功拦截一起电信诈骗,为客户挽回了49000元损失。
当天下午,吴先生来到兴业银行漳州延安广场社区支行,神情紧张,急着办理转账业务,且收款人姓名、账号显示的是与某“客服”的聊天界面。大堂经理立马提高警惕,询问原委。
吴先生表示,他通过一条可申请贷款的短信链接下载了APP,并通过一系列认证,成功申请了贷款,但到支用时显示资金未到账。此时,客服主动联系并提示银行卡账号输错,资金被冻结了,需在规定时间内向指定的账户转账方能解冻;否则会被冻结,影响征信不能购车购房。
陌生短信、陌生APP、陌生来电,资金还被冻结了,基于以上情况,大堂经理判断这是一起电信诈骗。通过大堂经理案情疑点分析,列举常见案例进行耐心劝导,吴先生意识到自己遭遇骗局,随后立即报警。吴先生十分感谢银行工作人员,并表示自己以后一定要提高警惕,以防上当受骗。
近年来,电信诈骗案件频发,兴业银行漳州分行提醒广大群众,收到陌生链接请勿点击,接到陌生来电要求转账汇款的,多方核实勿轻信,提高反诈意识,守住自己的钱袋子! (通讯员 柯雪娇)