主打水果、生鲜等年轻人高频消费产品的爱鲜蜂日前被曝陷入裁员风波;而生鲜电商本来生活旗下的O2O项目本来便利也遭遇了业务调整;天天果园随后传出关闭了所有线下门店的消息。此外,主打半成品净菜O2O的生鲜电商青年菜君最近也被曝由于投资机构临时“跳票”,导致资金链断裂拖欠员工薪水。
对于裁员风波,爱鲜蜂方面向《第一财经日报》记者给出的解释是为了精减人员提高效率做出的调整,公司具体业务方向并没有改变。而本来生活和天天果园都将上述举动解读为业务调整。
本来生活创始人喻华峰则表示本来便利不是关闭,而是以“极速达”的模式整合进本来生活的B2C业务。天天果园创始人王伟日前公开回应称上述门店确实做了调整,但并非关闭,而是转化为仓库以提高运营效率。
不管是裁减人员,还是业务调整,这些接二连三消息背后的现实是,这些曾经备受资本追捧的生鲜社区O2O集体遇困。
物流转包的风险
主打跑腿O2O的东东快跑业务上与爱鲜蜂、社区001等业务相似,都是为那些懒得下楼的白领提供“跑腿”服务的,小到酸奶饼干,大到充电宝,但东东快跑的商品目录里面从来没有出现过水果。
“虽然大家都在送生鲜,但我们坚持不碰生鲜。”东东快跑创始人方哲接受《第一财经日报》记者采访时透露跑腿类的O2O做生鲜太过困难。
在业务上线之初,方哲曾尝试将水果作为赠品免费送给下单的白领,但即使是白送的,几天后公司的投诉平台上来自客户的抱怨声几乎都是对水果的嫌弃。“有人嫌弃水果太生了,有人嫌弃水果太熟了,众口难调,即使是免费的水果也不能让客户满意。”
相比之下,以水果等生鲜为切入点的爱鲜蜂、本来便利等主要做的就是水果的生意。而在O2O社区的水果生鲜领域,最主要的问题之一是怎样让客户迅速获得新鲜的商品。