清迈 City Walk 线路设计师&领队 Anne
清迈 City Walk
City Walk 对线路设计者和领队的要求很高,目前的团队里不乏建筑设计师、地理老师、历史专业研究生等专业人士。对人才的依赖某种程度上讲也是种限制,例如清迈 City Walk 的线路设计师安妮,查资料、踩点、设计线路和讲稿花了三个月时间,而之后的 4 家 Q-Home 也基本要靠她带领团队去设计 City Walk 产品。另一方面看,如果未来 City Walk 实现规模化生产,品质还能否保证,和大众“旅游团”的界线会不会越来越模糊,现在还是未知数。
他们还计划在清迈开一家泰菜烹饪学校,因为现有的五六家烹饪学校都是早 8 点到下午 3 点,并不适合行程紧凑的中国游客,所以穷游的烹饪学校是晚上 7 点到 9 点营业。
“最开始我们都是代理,但后来发现一堆问题。中国人的出行习惯跟老外差异非常大,现有的产品没有中文程度、都是按照老外的方式在做、价格又贵,根本卖不掉。”韩哲说,“所以自营其实是逼出来的,这个类目要想长大,只能这么做。”
穷游做自营产品的一个优势是,它们已经建立起了自助游的品牌。“穷游”这个词本身已经成了一种生活方式,对年轻人来说有一定的号召力。一个佐证是,穷游去年开了淘宝店卖周边产品,销量意外地好,一款上面写着“对世界上瘾”和穷游 logo、售价 49 元的手机壳,商品评论区不乏对这句文案和穷游的表白。
穷游淘宝店部分商品
如果只是为了通过个性化产品来做品牌,City Walk 可能是一个不错的选择。目前清迈的 City Walk 销售状况不错(韩哲开玩笑说“这说明清迈每天起码有 10 个中国人是比较会玩的”),但这和清迈的中国游客人数比起来,还远不是一个数量级。每人 118 元人民币的定价保证了利润空间,但若想规模化,目前看来还是太难了。