由国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证监会共同举办的“金融教育宣传月”活动于2024年9月正式拉开帷幕。人保寿险厦门市分公司于9月1日启动系列宣传活动,活动以“金融为民谱新篇守护权益防风险”为主题。活动期间,人保寿险厦门市分公司将坚持以人民为中心的价值取向,持续普及金融知识、完善惠民举措、提升服务质效,增强消费者对金融行业的信任感,奋力谱写金融为民新篇章。
人保寿险厦门市分公司将通过“消保进千县 高管解千题”形式,将传递金融消保理念与为民办实事相结合,帮助基层群众“学金融、懂金融、信金融、用金融”;建立线上“消保科普馆”立体化互动教育,消费者可在线完成互动体验,轻松学习消保知识。同时在公司官网、官微、微信号等平台发布矩阵式风险提示系列教育活动,内容聚焦普及金融消费与投资、征信等基础知识,揭示非法金融活动的手段与特点,引导消费者关注合法权益,强化风险防范意识,依法理性维权;开展“暖心守护重点人群系列活动”,关爱老年人、青少年、新市民、残障人士等重点人群,优化其保险消费体验,通过内外并重的举措全面提升服务水平;推出“暖心赔”理赔服务体系,涵盖1+N系列服务举措,包括“理赔专业顾问”1项基础服务,“小额当日赔”“身故重疾一日赔”“重疾择优温暖方案”等N项特别服务,用心、用力、用情探索理赔服务迭代路径,打造高质高效的理赔服务体验,切实守护消费者的合法权益。
人保寿险厦门市分公司将继续坚持践行金融工作的政治性和人民性,坚持服务经济社会的发展大局,持续关注人民群众对金融知识的迫切需求,积极开展多形式、多渠道的金融教育活动,切实为消费者办实事、解难题,努力提升消费者的金融素养,全力维护健康有序的金融环境。