近日,记者了解到,易到用车上线了新一轮充返活动——80%返现的大杀器。
据了解,此次充返共6个充值档位,分别是300、800、1500、2400、5000、10000。每个档位不分新老用户,均可获得80%返现。
然而,在大力度返现带来的却是用户体验的直线下滑。
大力度充返后 消费者“有钱没地花”
近日,有消费者赵女士反映,参加易到“6大档位80%返现”的充值活动后,常常遭遇叫不到车的现象,陷入“有钱没地花”的尴尬境地。
赵女士告诉记者,她原来大多使用其他叫车软件,近日听说易到用车有大力度的返现活动,便充了500元。然而,当下班后想在地铁口附近叫个车回家的时候,APP叫车却迟迟没有回应。即使加上动态加价的钱,也没有司机响应。最终只能换个叫车平台。
记者在网上查询易到用车相关新闻时发现,赵女士的遭遇并非个例。2016年8月份,市民阎女士致电东方网新闻 热线,称自己陷入了“有钱叫不到车”的尴尬境地。根据新闻报道,阎女士2015年7月参加了易到用车平台进行的“充100送100”活动,并当下就充了 3300元。“一开始的用户体验还不错,都能叫到车,历史行程都超过了1000多公里,但从今年6月开始,发现在平台上车子越来越难叫”。
市民孔先生也遭遇了同样的经历,他反映,“前两天在网上发现易到在进行充返活动,充值可得‘50%现金回馈+100%生态大礼’,平时叫车比较多,以前也没用过,就尝试着充了500元,结果从上周四到周五,叫了6、7单都没人接。”孔先生说。