百度贴吧今年接连遭遇负面消息。百度上月初停止贴吧代运营合作,并提出对运营商的相应赔偿,此举引发了贴吧运营商的强烈不满。近日,上百名地区吧运营商从全国各地来到北京,与百度方面谈判。
多位运营商表示,运营百度贴吧前期投入成本巨大,全国各地的百余位运营商均处于赔钱的状态,他们面临着“投资打水漂”的尴尬境地。
起因
百度叫停贴吧运营
今年以来,百度贴吧陆续被曝出“血友病吧被卖”、魏则西去世等事件。百度此前曾表示所有病种类贴吧已全面停止商业合作,仅对权威公益组织开放。7月7日,百度发布公告称,停止贴吧代运营合作。这意味着,为期2年的贴吧商业化运营被画上句号。
由于百度和运营商的合同都是按照“一年”的有效期签订,百度给运营商提出了两种解决方案:一种是双方继续履行合同,直到4个月后合同到期,自动解除合同,百度将贴吧内广告下线;另一种是经运营商同意后,百度提前终止合同,并退回自7月1日至合同结束这5个月的相应金额,百度立即将广告下线。
此举引来百度贴吧“地区吧”运营商的强烈不满。上百名地区吧运营商从全国各地来到北京,与百度方面谈判。
调查
运营商为何不满
运营商除了卖广告,
还可以收费删帖、出售“置顶帖”
北青报记者了解到,这些运营商负责从百度承包贴吧的广告运营权,再分别将这些广告位卖给其他客户。北京青年报记者还了解到,这些运营商除了出卖广告位,还可以出售“吧主”、“置顶帖”、“精华帖”等,此外,还具有删帖、提供“网络舆情服务”等服务。
“这些运营商之前大都是广告从业人员,就是奔着百度的大品牌才转行做了贴吧运营的工作。”多位运营商表示,运营贴吧成本巨大,除了按照贴吧的“估值”交给百度几十上百万的运营费用之外,自己投入的人力、物力也是一大笔钱。其中最少的运营商投入20万-30万,多的投入上百万。“这些钱有的是借高利贷,有的是卖房卖车拿出来的,就是因为百度的大品牌和销售人员的承诺。”
百度曾承诺第二年回本,第三年赚钱
一名代表告诉北青报记者,当时百度贴吧的销售人员曾对这些运营商承诺第一年赔钱,第二年回本,第三年赚钱;并表示只要百度不倒,合同就可以继续。可是合同才签了一年多,百度就单方面要求停止合同,并且提出的赔偿方案让他们难以接受。
这些运营商认为,“前期投入的人力物力财力我们自己认了,百度应该把我们交给百度的代理费退还给我们。”但是该要求在两次与百度方面谈判后,并未被对方所接受。