据上述工作人员介绍，每次有员工过来投诉，我们都会给连天红工会一位林姓负责人打电话催促，得到的答复都是“情况已经上报给公司领导”，我们建议员工通过申请劳动仲裁的方式讨要工资。
据记者了解，最近连天红公司拿出了解决方案，每个月给欠薪员工发放2000元工资，直到发完为止。
对此，连天红公司对于发展中面临的困局并不讳言。“没钱，公司资金紧张，受去年经济大波的影响及国家政策的调整，连天红公司的销售也受到了一定的影响，导致公司的发展计划受到了一定的阻碍，公司运营出现困难，资金无法及时到位，发放工资，这点确实是亏待了我们的员工。”连天红公司在发给记者的回复中表示。
据了解，为快速消化家具成品库存，回笼资金用于员工工资发放，连天红公司从2015年年底就在公司官网显著打出了“低价套现，发工资救命”的广告，对准现货家具按订货价48%的基础上再7折销售，工艺品按原价30%的基础上再7折销售。具体内容写到，“连天红六千多员工家庭，在不好环境下艰苦工作，很多人没饭吃，孩子没钱读书，望客户伸出援手或多或少买个几百元。”
据记者在连天红公司成品展厅了解到，目前红木、缅甸花梨等工艺品摆件仍执行“原价30%的基础上再7折销售”的标准，即按照原价的2.1折销售。以一款缅甸酸枝立雕水月观音摆件为例，原价998元折后仅需208元。
“早在去年我们公司就打出了资金紧张低价套现的广告，为的就是给员工发工资，我们一直都在很努力地解决员工的工资问题。”连天红公司表示。
屡陷诚信危机
连天红公司宣称，“不贴牌、不外包，坚持直营模式和100%预付款”是连天红在终端市场的唯一渠道和销售方式。自2007年开始，连天红凭借这种独有的销售模式，成为红木家具市场的一匹黑马，实现了快速扩张。
然而，也正是这种“直营、100%预付款”模式屡次让连天红公司陷入诚信危机。
据了解，为给儿子布置婚房，上海的董先生在上海红星美凯龙连天红直营店花了近15万元定做了一套红木家具，然而在缴纳14.9万元的全款后，两年过去了，红木家具至今还没有送货上门，当时购买家具的连天红直营店连门店也都已经人去楼空。
根据上海市消保委家具专业办提供的数据，目前已经接到十多位消费者反映在连天红购买家具，一直都没收到货的情况，涉及金额少则几万元，多则数十万元。
据媒体报道，目前连天红在上海的门店基本处于关停状态，存留的两家门店也基本上没有正常经营了。
对此，连天红公司在回应本报记者采访时表示，“我们想解决客诉的时候，上海红星美凯龙方面并不配合我们解决遗留的客诉问题。”
“近年的精力会主要放在电商上面，所以会对实体店会进行一些优化。另外，由于部分品种原材料的市场限制，使部分特殊款式家具不能成批生产，所以会存在部分订单拖欠的现象。”连天红公司在回复中表示，“对于所欠的订单，公司将会合理地计划安排生产，顾客也可以到就近的店铺更换订单，以之前的购买款置换店内的现货，这也是不错的选择。”
