1 同类商品 退货“门槛”差别大
记者登录多个购物网站看到，除了新消法规定不能无理由退货的商品外，各个网站都分别列出是否适用无理由退换货的“其他商品”。很多同一类别的商品，在不同的购物网站，退货的“门槛”却不尽相同。
以母婴类商品为例，京东商城称根据国家相关法律规定，此类商品属于“特殊商品”，一经售出非质量问题概不退换，即不能无理由退货。
亚马逊、当当网则把母婴商品再划分了类别：非食品类母婴商品，如保持出售时原状且配件齐全，可无理由办理退货；母婴食品属于“特殊商品”无质量问题不退换。当当网还把婴儿用品和贴身衣物也列入了不能退货的“特殊商品”中。
在1号店的自营商品中，母婴食品、婴儿用品、贴身衣物也规定不适用无理由退货。但在该电商的进驻商家处，除食品外的母婴商品又可以适用无理由退货了。
天猫的支持7天无理由退换货服务商品类目中，母婴用品、奶粉、孕妇装等均适用。
此外，在各电商的珠宝首饰，食品和保健品等商品中也存在同样的情况。
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