赴香港IPO遭到很多创业股东的强烈反对。公司太挣钱了,自己人想投资增加股份都不让,把股权卖给别人摊薄自己,谁干啊!有好心的股东打圆场,说安心挣两年后再去上市。许连捷再次表现了自己的强硬:“我说时间不等人,公司七大姑、八大姨,亲朋好友众多,明明知道管理上出现瓶颈,很多感情割舍不开,要继续发展很难。没有一套比较透明的流程和制度,用人靠关系,专业人才进不来。”一旦上市,公司必须接受很多条款的管制,比如明晰股权,关键岗位亲属回避等,都有助于完善管理流程。
恒安确实不缺钱,直到2003年,恒安国际收购非上市产业——“心相印”纸巾业务,才把融来的7亿多元花掉,但上市很快得到了回报。
1999年,时任恒安副总经理的吴世界全家遇害,公司从管理者到员工必须配合公安机关的调查,150多个刑警在公司待了5个多月,“真是挖地三尺。”许连捷心力交瘁,一度回到农村的土屋居住,恒安陷入长达半年的“无政府状态”。“如果当时没有上市带来的整套健全规范的管理制度,和透明运营的操作流程,遭遇这么大的突发事件,公司可能就不会存在了。”许连捷回忆说。
一线管理
“我一开始不是老总的料,1990年,就是名义上的一把手了,但内部管理由公司常务副总负责。我自己就是一个跑业务的料,为什么让常务副总跟我同一个办公室?我一回来就跟他说市场的情况,向他汇报。”许连捷一直对一线市场有着天然的亲近感。
在许连捷看来,管理的第一要务是“尽心尽责”,如果不在一线,单纯只听汇报、看表面文章,这是一个非常危险的信号。“我每做一个决策,包括价格或者营销策略的调整,都要跑一跑市场,去一线看看,绝不敢坐在屋子里面拍脑袋就干。”
类似卫生巾这样单价低的产品,一有风吹草动都可能引发市场剧烈波动。有一次,恒安卫生巾突然调价,从0.99元一包调到1.2元一包,当时,市场上确实供不应求,木浆又涨价,负责营销的下属就调上去了,但许连捷之前不知情,“正好我在北京,我赶快飞了回来,我问为什么没跟我打招呼就调价,他说等不及了,上海一家公司逼着我们调,不调白不调”。