社区亮点
社区获得国家级“男性健康”宣传示范点的荣誉称号。几年来,先后获得市级2008-2009年文明社区,“五老”志愿者服务先进单位、 2009年-2011年厦门市治安保卫工作先进集体、 厦门市第四届双合格家庭教育先进集体、厦门市第十二届文明社区 等荣誉。
一、抓特色、树品牌
1 、五老关爱组:莲秀社区党委把创建社区党建精品活动列为社区党建的一个重要内容,开展“大手牵小手、关爱助成长”、“让关爱行动走进千家万户”活动。根据社区实际,平时深入学校开展关爱工作,重大节日围绕中心开展活动,发挥传承、引导、关爱作用。开展以“我们热爱党、与特区共成长”为主题的暑期夏令营活动,对青少年进行爱国主义教育。定期下网吧巡视督导,营造良好的社会环境、关爱孩子成长。社区党建精品活动紧紧围绕学校教育主阵地,让对未成年人教育工作深植社会和家庭,形成社区—学校—家庭“三结合”教育,为家长学校开放讲座,共谈孩子成长,定期下园巡视,在国旗下讲话,同时还结合社区中心工作开展老少携手互动拓展载体活动,深化关爱内涵。
2 、老少学堂: “老少课堂”是社区党委在今年2月份提出的一项新的党建特色项目,至今课堂内外共有近10场活动,如:组织社区群众及青少年志愿者共101人开展“庆三八老少学堂”课外活动,到五缘湾湿地公园开展保护环境、绿色出行、绿色健身等活动,培养社区青少年的节约、环保、社会责任和学习、生活能力。组织32位学生和“五老”志愿者共庆元宵佳节;另外还有安全教育讲座、展望十二五讲座、洁净家园活动和党史教育等一系列活动。
3 、社情民意在线:莲秀社区坚持把反映、处理社情民意工作当作履行职责的重要基础和关键环节,坚持围绕中心、服务大局,以民生为根本,以解决与群众息息相关的问题为重点,不断完善社情民意采集、解决、反馈程序。2011年3月,社区党委采纳了社区退休老教师曾丽霞同志的意见,设立“社情民意在线”受理渠道,以各个办公室为单位,解决来访群众所需所盼,了解群众所想所急,对群众来访的意见和建议及时收集,及时处理,及时反馈,社情民意工作顺利开展。至今共接受并办理了38件居民事务,其中包括党员组织关系转接、邻里纠纷、居民楼渗水堵塞事件等等,针对每一事件,我们都认真处理,尽量做到让每一位居民满意,及时让辖区的居民和单位忙恢复正常的生产生活。在这里,能够反映出其他渠道不易掌握的社会情况,听到不易反映出来的呼声和要求,获取难以得到的建议和批评。因此,把了解和反映社情民意作为社区的一项经常性工作,有利于更好地履行社区职能,增强社区工作的活力;有利于社区党委全面掌握实际情况及时了解群众的意愿;有利于及时化解矛盾,保持社区的安定团结。
4 、阳光爱心基金:社区成立的“阳光爱心基金”,在今年发动辖区内企事业单位、党员、楼组长、关工委“五老”志愿者捐款,用于帮助社区困助群体。
5 、流动红旗岗: 莲秀社区本着“激励、竞争、团结”的宗旨,通过开展莲秀社区“创先争优”流动红旗社区评比活动,加强社区建设力度,让争做优秀成为一种良好的风尚,让莲秀社区成为社区工作人员深入开展“创先争优”活动的园地。莲秀社区自2010年3月至今已有18名社区工作人员被评选为社区流动红旗手,2011年3月份街道对委员职位进行补充时,我社区根据热心社区工作,工作责任心强、有组织能力等条件,对2010年评选出的优秀红旗手进行审核,通过审核后推荐四名2010年优秀红旗手为社区后备力量,得到了街道的认可并将她们从工作人员提拨到委员岗位。通过开展建立“创先争优”流动红旗岗评比活动,激发社区工作人员的竞争意识、责任意识、忧患意识,形成比学赶帮超的良好工作环境,进而有效的提高工作效率。
二、转变理念、强化意识, 实现社区管理工作新提升
社区是构成社会的基本单元和细胞,是居民生活的家园,也是社会管理的前沿一线。加强和创新社区管理,建强基层,打牢基础,致力于把社区打造成服务群众生活的第一岗位,倾听群众诉求的第一载体,协调各方关系的第一平台,维护社会稳定的第一防线,是构建社会和谐,保持稳定发展的需要,因此社区管理创新具有特殊的重要性。
为加强社区工作者的整体素质培养,努力确立争先意识,社区从以下三个方面做好工作。一是提升工作人员创先争优意识,设立“流动红旗岗”,在工作人员中形成比、学、赶、帮、超的浓厚氛围,全面加强服务理念;二是提升服务能力,创新社区管理,每周利用社区例会对工作人员进行全科培训,从而做到抓学习、提素质、促服务的目的;三是提升服务质量,开设了“社区民意在线”,用于倾听“百姓事”,解决“百姓难”。开设“与居民相约恳谈会”,以请进来和走出去相结合的方式,开通便民直通车,将居民反映的问题进行登记、归纳,寻求解决途径,并及时将落实情况反馈居民,从而鞭策工作人员勤劳为民的理念。
坚持以人为本,服务为民的宗旨,社区工作是一项实实在在的工作,它的一切出发点和落脚点,都是为了提高城市居民的生活质量,是老百姓看得见、摸得着的实际利益。为做好服务工作,社区从以下几个方面做好“三个关怀”工作,一是关怀老同志:面对居民,社区工作人员总是怀着晚辈之心、儿女之情的关心、热心,努力把组织的关怀和温暖送到老同志的心坎上,同时还征求他们对社区工作的意见和建议,如每年的“五四”青年节,社区都会组织辖内单位团支部走访慰问社区内的老党员、老劳模,加强与老同志的交流与沟通,增强理解与信任。二是关怀困难群体,如社区工作人员在去年的入户调查中,了解到社区香秀里居民谢晨阳得了脑癌,多次上北京手术,爱人无固定职业,一家人生活困难时,社区就主动为他申请了红十字特别救助,在了解他行动不便时,社区还主动将轮椅送上门,家属十分感动。三是关怀外来务工人员,外来务工子女是一个特殊的群体,为了让他们可以快乐地迎接新学期的到来,激发他们的学习热情。莲秀社区与中信隆进出口公司协办的“爱心伴我成长”助学活动,每年为辖区内困难外来子女提供助学金,每年还组织外来工子女参加社区的夏令营活动,增强他们社会实践能力和丰富假期生活。通过关心、爱护外来工的子女,让他们的父母能安心地工作。同时让外来务工子女增加幸福感,体会到社区大家庭的温暖。