银保监会网站近日披露了上海银保监局关于2022年银行业消费投诉情况的通报。2022年，纳入通报的上海银行业消费投诉事项72035件。其中，外资法人银行及在沪分行504件，占投诉总量的0.70%。花旗中国的投诉量和平均每百营业网点投诉量均居外资法人银行及在沪分行首位。
外资法人银行及在沪分行投诉量的中位数为10件。其中，投诉量居前的为：花旗中国、星展中国和富邦华一。
外资法人银行及在沪分行的平均每百营业网点投诉量的中位数为175件/百营业网点。其中，平均每百营业网点投诉量居前的为：花旗中国、星展中国和富邦华一。（来源： 中国经济网）
近日，上海银保监局发布关于2022年银行业消费投诉情况的通报。其中通报显示，花旗中国2022年两项投诉量位列外资法人银行及在沪分行首位。 具体来看，投诉量方面，外资法人银行及在沪分行投诉量的中位数为10件。其中，投诉量居前的为：花旗中国、星展中国和富邦华一。平均每百营业网点投诉量方面，外资法人银行及在沪分行的平均每百营业网点投诉量的中位数为175件...
银保监会网站今日公布中国银保监会消费者权益保护局关于2022年第四季度银行业消费投诉情况的通报（银保监消保发〔2023〕3号）。通报显示，2022年第四季度，中国银行投诉量、个人贷款业务投诉量均居国有大型商业银行首位。 中国银行2022年第四季度投诉量居国有大型商业银行首位 2022年第四季度，中国银保监会及其派出机构共接收并转送银行业消费投诉69555件。...
银保监会网站昨日公布中国银保监会消费者权益保护局关于2022年第四季度银行业消费投诉情况的通报（银保监消保发〔2023〕3号）。通报显示，2022年第四季度，交通银行平均每千万个人客户投诉量居国有大型商业银行首位。 2022年第四季度，国有大型商业银行的平均每千万个人客户投诉量的中位数为51.9件/千万个人客户。其中，交通银行145.4件/千万个人客户，中国银行10...
近日，银保监会消费者权益保护局发布2022年第四季度银行业消费投诉情况的通报。通报显示，2022年第四季度，东亚银行两项投诉量位列外资法人银行之首。 具体来看，总体投诉量方面，2022年第四季度，外资法人银行投诉量的中位数为22.5件。其中，投诉量较多的为：东亚银行84件，占外资法人银行投诉总量的24.6%；汇丰银行47件，占比13.8%；花旗银行47件，占比13.8%；...
近日，银保监会消费者权益保护局发布2022年第四季度银行业消费投诉情况的通报。通报显示，2022年第四季度，花旗银行平均每千营业网点投诉量居外资法人银行首位。 具体来看，2022年第四季度，外资法人银行的平均每千营业网点投诉量的中位数为598.4件/千营业网点。其中，平均每千营业网点投诉量较多的为：花旗银行1880.0件/千营业网点，东亚银行1400.0件/千营业网点...
