近日，上海银保监局发布关于2022年银行业消费投诉情况的通报。其中通报显示，花旗中国2022年两项投诉量位列外资法人银行及在沪分行首位。
具体来看，投诉量方面，外资法人银行及在沪分行投诉量的中位数为10件。其中，投诉量居前的为：花旗中国、星展中国和富邦华一。平均每百营业网点投诉量方面，外资法人银行及在沪分行的平均每百营业网点投诉量的中位数为175件每百营业网点。其中，平均每百营业网点投诉量居前的为：花旗中国、星展中国和富邦华一。（来源： 中国网财经）
银保监会网站今日公布中国银保监会消费者权益保护局关于2022年第四季度银行业消费投诉情况的通报（银保监消保发〔2023〕3号）。通报显示，2022年第四季度，中国银行投诉量、个人贷款业务投诉量均居国有大型商业银行首位。 中国银行2022年第四季度投诉量居国有大型商业银行首位 2022年第四季度，中国银保监会及其派出机构共接收并转送银行业消费投诉69555件。...
银保监会网站昨日公布中国银保监会消费者权益保护局关于2022年第四季度银行业消费投诉情况的通报（银保监消保发〔2023〕3号）。通报显示，2022年第四季度，交通银行平均每千万个人客户投诉量居国有大型商业银行首位。 2022年第四季度，国有大型商业银行的平均每千万个人客户投诉量的中位数为51.9件/千万个人客户。其中，交通银行145.4件/千万个人客户，中国银行10...
近日，银保监会消费者权益保护局发布2022年第四季度银行业消费投诉情况的通报。通报显示，2022年第四季度，东亚银行两项投诉量位列外资法人银行之首。 具体来看，总体投诉量方面，2022年第四季度，外资法人银行投诉量的中位数为22.5件。其中，投诉量较多的为：东亚银行84件，占外资法人银行投诉总量的24.6%；汇丰银行47件，占比13.8%；花旗银行47件，占比13.8%；...
近日，银保监会消费者权益保护局发布2022年第四季度银行业消费投诉情况的通报。通报显示，2022年第四季度，花旗银行平均每千营业网点投诉量居外资法人银行首位。 具体来看，2022年第四季度，外资法人银行的平均每千营业网点投诉量的中位数为598.4件/千营业网点。其中，平均每千营业网点投诉量较多的为：花旗银行1880.0件/千营业网点，东亚银行1400.0件/千营业网点...
近日，银保监会消费者权益保护局发布2022年第四季度银行业消费投诉情况的通报。其中通报显示，星展银行2022年第四季度平均每千万个人客户投诉量居外资法人银行之首。 具体来看，2022年第四季度，外资法人银行的平均每千万个人客户投诉量的中位数为360.0件/千万个人客户。其中，平均每千万个人客户投诉量较多的为：星展银行1680.8件/千万个人客户，东亚银行1192.6...
