银保监会网站近日公布吉林银保监局辖内关于2021年银行业、保险消费投诉情况的通报,其中,松原银保监分局办公室关于2021年银行业、保险消费投诉情况的通报显示,2021年,松原银保监分局共收到辖内银行业消费投诉231件。从投诉机构类别看,农村中小金融机构145件,占比62.77%;大型国有商业银行74件,占比32.03%;股份制银行11件,占比4.76%;城商行1件,占比0.44%。
在股份制银行的投诉中,信用卡业务投诉7件,占股份制银行投诉总量的63.63%。主要为光大银行信用卡业务投诉7件。(来源: 中国经济网)