漫画：朱慧卿
□木须虫
“一人住院，全家奔波”。老人患病住院陪护难是困扰很多家庭的难题，因此一些地方的医院开展“无陪护”病房试点，引发社会关注。所谓“无陪护”病房，是指由接受专业培训的医疗护理员为住院患者提供24小时不间断的生活照护服务，实现无家属陪护或陪而不护。
厦门市卫健委医政医管处处长陈兰介绍，目前厦门市三级公立医院均已着手准备“无陪护”病房试点工作。“预计到今年底，全市将有13家医院的70个病区开展‘无陪护’病房试点工作。”（7月10日新华社）
其实，一些医院试点的“无陪护”服务也是应需求而生。时下，各地越来越多的患者就医时面临亲属没时间陪床护理的难题，同时亲属也不专业，未必能够很好地照顾病人。正因如此，全国不少医院都出现护工供不应求的局面。
这个时候有限的人力如何高效使用，也就显得非常重要。如果能将生活护理纳入到医疗服务中来，予以制度化的供给，比如，医院按床位比配备护理员，提供一对多的护理服务，就可以实现人力集约，患者支付的费用可能只有单独请护工的一半甚至更低；又如，形成稳定的队伍，有规范的资质门槛、专业培训和组织管理，对患者的服务质量将会更有保证。
不过“无陪护”服务，归根到底还是住院患者生活护理服务规模化、组织化、专业化的课题，一边需要持续优化扩大供给，另一边则需要稳定和扩大需求，相互协调才能促进服务的成熟与普及。目前，浙江、天津和厦门等多地“无陪护”的试点探索无论是方向，还是模式都值得肯定，都是引导这项服务朝着规模化、组织化、专业化发展。
然而，一些局部的探索，其效果也只能局限的于局部，并不意味着可以无障碍地复制。对内如何提高“无陪护”需求的覆盖面，对外如何保证无陪护专业机构与从业队伍的壮大与稳定，都是单独医疗机构试点所无法破解的，更有待政策层面的引导和培育，帮助消除堵点，激活供需。
一方面，要完善“无陪护”经济负担的成本分摊机制，如对陪护分类合理定价，将其纳入医保报销范畴，使得收费既能匹配护理劳动付出，满足从业收入预期，又能让大多数患者消费得起，让“无陪护”叫好又叫座；另一面，需扶持陪床生活护理服务机构化、职业化发展，形成一个行业，比如在制定职业规范的前提下，建立健全职业教育、资质认证机制，对职业教育予以补贴，对从业人员从业给予激励，以吸引更多的人入行从业，从而在更大范围内保障并稳定相关的优质服务。
