漫画：闵汝明
□毛建国 依鸣
这几天“西安地铁创可贴”事件在网络热传。起因是西安地铁官方微博近日发布一条消息，宣称工作人员热情帮助一位脚受伤的乘客。可是随即遭到当事女乘客的质疑：第一，自己是主动向工作人员寻求帮助，而非工作人员自主发现；第二，在接受帮助的时间上，并非“立即”，而是“十几分钟”；第三，工作人员没有对自己进行伤口处理，而是“反反复复地给”创可贴，直到照片拍稳妥为止。（9月20日《中国经营报》）
不知道别人是怎么感觉，就这三点来说，笔者觉得第一点无关紧要，第二点无伤大雅，第三点，则无法忍受！
第一点，无论是女乘客寻找帮助，还是工作人员主动关心，其实都不影响这是一件好人好事；第二点来说，西安地铁确实表述得不够厚道，但“立即”本来就是一个很有弹性的词语，毕竟想做宣传嘛，说得不够准确也可以原谅；
关键是第三点，女乘客当时一再强调给一个创可贴就行，但工作人员为了拍照片偏偏要“反反复复地给”，这个用心和形象，就有点“惨不忍睹”了！
我们支持公共服务部门做正面宣传，所谓“桃李不言，下自成蹊”也好，“好酒不怕巷子深”，在信息爆炸的时代都有点过时。好人好事宣传一下，大家点赞一下，鼓励公共服务部门再接再厉，也促进社会正能量，这当然可以有，也应该有！
但最关键的是要真实。就这个事件来说，假如不是“反反复复地贴”，即便照片不那么“完美”，文案不那么“无暇”，又有什么要紧，依然掩盖不了故事的正能量色彩。可这么一“加工”，让所有人包括那个受助的小姐姐添堵，引起了大家的反感。
其实这次宣传的“翻车”，最开始正由于是网友质疑“怎么刚好有人拍了这么好的照片”，不是吗？
由此可见，宣传好事最怕加戏，最怕过犹不及，最怕为了宣传的“完美”，导致事实的“失真”。
