漫画:王成喜
□谢晓刚
8月9日网传视频,泸州富康医院2022年营销方案探讨会议中,PPT的标题要点出现“怎么让病人长期留下来”“怎么让病人给我们排队交钱”等字样。此事迅速引发热议。
当天上午,四川省泸州市卫健委表示已成立调查组前往调查。(8月10日澎湃新闻)
大跌眼镜的是,涉事医院工作人员强调,大家对PPT内容有误解,“我们院长开会强调的是服务和医术”。这一说法,显然很难服众,倒是告诉我们这还不是一般的“营销方案探讨”,而是“院长开会”。
白底黑字,开会讲的内容和营销方案的字面意思根本就是一回事。在这种意境中,任何辩解只会是越描越黑。此类表述能堂而皇之地出现在“院长开会”的医院内部会议的PPT中,很明显,医院将病人当产品来进行开发,是赤裸裸的全员皆知,并认真执行了。
因此,当地卫健委介入调查要深入,通过“望、闻、问、切”等方式,既要查查医院营销的手段和动机,更要查查“让病人长期留下来”“让病人排队交钱”等实际内容,在给公众一个满意交代的同时,对症开出“药方”,以便根治某些医院拿患者当“韭菜”的顽疾。