漫画：陶小莫
□木须虫 挚平
“苹果手机上已经卸载的软件，为何一年多以来仍在偷偷扣费？”24日，63岁的市民陈先生向武汉城市留言板反映他被扣款2500多元。记者搜索该项智能清理软件，发现评论区很多用户称已删除软件后仍被扣费。（4月25日《武汉晚报》）
软件已卸载，扣钱却在继续，显然是掉进了“默认套路”，即消费者在不知情、未确认情况下遭遇了自动续费、开通借贷等情况。
对于某些平台的这类行为，相关法规已有明确限制，但互联网打破区域，导致地域监管固有模式的碎片化，陷入执行责任主体模糊的地带。而在经济利益的驱动下，有些APP更是无所不用其极，尤其本案例中，甚至在用户已经卸载、删除的情况下，仍旧千方百计寻找理由进行扣费！
因此，相关部门应破除瓶颈，设立专门监管机构，实现应管尽管，补上沉默缺位的短板。只有及时发出权威的声音，大力实施罚则，才能对平台经营产生震慑。尤其对老人群体来说，这样的措施更为必要。也只有堵死各种App“偷偷扣费”的路径，才能让老人们安心上网，切实享受科技时代的繁荣与便利。
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