□温国鹏
铁路春运临近,考虑到部分老年旅客未使用或不会使用智能手机,无法完成入厦“健康码”申领办理程序,厦门站、厦门北站分别在出站口配备了3台和6台智能手机,专门用来给老年旅客登记申领入厦“健康码”。 (1月12日《海峡导报》)
疫情防控的特殊时期,对不会使用智能手机无法领取“健康码”的老年人来说,出行成了让人头疼的事情。尽管相关部门一再强调,“不能把健康码作为出行唯一凭证,不使用智能手机的老年人,凭有效身份证件或纸质证明等替代查验。”但在现实操作中依然还有这样那样的不适应。厦门火车站推出这样的举措,明明白白告诉一些老人家“不会用别着急,我们帮您”,这不仅让老年旅客看了倍感舒心,别的市民也会为这样的贴心点赞。
虽然只是增设几部智能手机的事,却解决了部分老年旅客的大烦恼。爱心总在细节之中,欢迎包含在小事之内。老年旅客下车入厦第一件事,就通过这样的贴心举动来感受到城市的绵绵情意,体会到暖城的好客之情,对于厦门的好感自然会大增。所以,别看只是个小动作,却会取得大效果。
越是鼓励飞奔,越要拿出足够多的精力来照顾慢行者。不只是对待自己的市民,厦门也把关爱的触角延伸到来厦的老年旅客。有了良好的开局,自然也就有更好的跟进。相关部门说了,接下来还会增加“健康码”专用智能手机配备数量,这样一来,即使需要援手的老人家增多了,我们也能以较快的速度帮他们解决问题。
特殊时期,有太多让我们感动的场景,诠释着我们这片土地上的爱与被爱。一幕一幕都将成为不能忘记的回忆,很显然尊重老人慢行的权利并认真扶着他们慢慢一起前行,战疫期间的这类举动也一定会被认真记下,并成为人文温度的又一见证。