□马涤明
近日，由1200元坐地涨到18000元的北京“天价搬家费”事件仍在持续发酵。记者发现“搬家市场”的乱象不止于此：厦门一女士搬家中加价，搬完还受到微信骚扰；另有其他城市的顾客表示，自己被收取了双倍费用后，还因投诉搬家人员而被“踹了一脚”……
记者注意到，搬家终端乱象的背后，用户大多数是选择的搜索引擎上位置靠前的“霸屏”公司，而如何进行搬家公司的网站推广，也已形成完整的产业链。(12月1日中国财经信息网）
市场竞争充分的时代，一些不愿老老实实做生意，甚至欺骗消费者、欺凌消费者、用暴力威胁敲诈消费者的商家反而更有“竞争力”，这明显是信息不对称造成的。
而信息时代里仍有信息不对称现象，则是由于有人专门做这种制造信息不对称的生意；这种生意曾经涉及到人命事件，比如一位叫魏则西的年轻人，他在死亡之前接受了后来备受争议的医疗服务，而他在寻找、选择医院的过程中就借鉴了网络的搜索。
此次媒体曝光的“天价搬家费”事件，消费者吴女士也是通过百度搜索了词条“北京搬家公司哪家服务最好”，并选择了排名第一的“北京四方兄弟搬家公司”。
早在此次事件之前，北京的市场监管部门就已对这家公司进行过处理，并认定其“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者与其进行交易”、“长期在完成搬家后向消费者索要巨额费用”……
最让人无语的是，虽然几乎是专靠欺诈赚钱，但这家公司在圈里却生意最好，盈利最多。资深同行称，这家公司才做了几年，但达到他们十几年都无法达到的成就。“李鬼”做几年，顶“李逵”几十年，重要的原因之一正是搭上了网络竞价排名的快车。
与其说，市场上的“李鬼”可恨，不如说是互联网上的“李鬼化妆师”更可恶。某些互联网企业的竞价排名屡屡踩踏底线，甚至成为违法违规行为的助推，这个问题何时才能终结？回答这个问号，要比将“天价搬家费”软暴力团伙绳之以法更为重要。
