低价做胃肠镜
最后却花了五千多元?
近日,市民林先生
在智慧海都平台报料称
去年,他以530元的优惠价
在福州医博肛肠医院进行胃肠镜检查
检查过程中
医生为其切除了23个息肉
最终结算费用为5117元
林先生质疑医院“乱收费”
以低价引流的形式“套路”患者
福州医博肛肠医院
日前,记者来到医博肛肠医院查看内镜图片发现,林先生的结直肠及胃部的确多发息肉。仓山区卫生健康局工作人员告诉记者,医博肛肠医院属于营利性民营医院,有自主的定价权,且在胃肠镜检查中发现有息肉后,取得林先生的被委托人同意方才进行手术,未发现存在违规行为。
市民:
息肉切除手术收费不合理
据介绍,2023年9月份,57岁的林先生和同事一起前往医博肛肠医院做胃肠镜检查。
林先生
“我经常感觉肠胃不舒服,同事便向我推荐了这家医院,说3人一起做检查有优惠,一人仅需530元。但9月17日当天结算时费用远超我的预料。”
与医护人员核对后,林先生得知,在检查过程中,医生为其切除了23个息肉,总费用共计5117元。林先生提供的收费单据显示,“经胃镜特殊治疗”每个肿物77元,数量共11个;“经肠镜特殊治疗”每次115元,数量共12个。此外,还有经内镜氩气凝固治疗及止血、注射多种项目。
林先生质疑,整个检查和手术过程不过半个多小时,为何能切除那么多息肉?医生是否瞒报了息肉数量?此外,他坚称在手术过程中,医生并未询问是否愿意切除息肉,也未告知息肉数量和手术价格。为此,林先生要求医博肛肠医院退还部分手术费用。
林先生提供三张福州医博肛肠医院单据,费用总计为5117元
院方:
患者术前签了委托书
经被委托人同意后手术
6月26日,记者来到医博肛肠医院。运营负责人李女士告诉记者,林先生已多次就该事件进行投诉,有关部门均已前来取证并予以答复。
李女士向记者出示了林先生做胃肠镜检查时的内镜图片,可见结直肠及胃部的确多发息肉。检查报告单显示,食管有6枚灰白色隆起,胃底有5枚扁平息肉,结直肠有12枚较大息肉,均予以氩气电凝治疗。
李女士
“一般的胃肠镜检查约为25分钟,若检查发现息肉,处理还要20分钟左右。”
那么,进行治疗前是否征得了林先生本人同意?李女士解释道,林先生做的是“无痛胃肠镜”,由于打了麻醉,全程是昏睡状态。
“在进入手术室前,他已经签署了告知书和患者授权委托书,指定同事欧某为代理人,发现息肉后我们第一时间询问了欧某的意见,也是欧某代为预缴费的。”李女士提供的“患者授权委托书”显示,在诊疗过程中,被委托人可代理本人行使知情同意权和选择权。
李女士
“5117元的总费用,医保报销了2207元,林先生个人支付不到3000元。检查报告、监控录像等均能证明医院的诊疗过程没有问题,林先生的退费诉求没有实际根据。”
即便如此,李女士表示,院方希望能够当面与林先生进行沟通。
部门:
民营医院有自主定价权
未发现院方违规
林先生的检查及手术费用合理吗?某三甲医院消化胃镜中心医护人员告诉记者,目前胃肠镜的费用约为1500元,而切除息肉则是根据手术方式及息肉个数收费,手术难度不同,用到的器械也不同,收费也不太一样。
随后,记者来到仓山区卫生健康局了解情况。医政医管科工作人员表示,经查询,医博肛肠医院依法取得《医疗机构执业许可证》,属于营利性民营医院,有自主的定价权。部门向院方了解到,林先生在胃肠镜检查中发现有息肉,取得被委托人同意后进行手术,未存在违规行为。
工作人员还透露,此前林先生曾向仓山区卫健局提出医疗事故技术鉴定申请,但又于6月3日提交了取消鉴定的书面说明。他表示:“若林先生仍对此次诊疗过程存在疑问,可再次向卫健局提交鉴定申请。”
记者在各社交平台搜索“胃肠镜”时发现,不少网友发帖吐槽在私立医院进行胃肠镜检查时被医生告知有息肉,做完切除手术后面临高额治疗费、医药费。
医患双方因诊疗活动
产生争议怎么办?
卫健局工作人员提醒,根据《医疗事故处理条例》《福州市医疗纠纷预防与处置办法》相关规定,医患纠纷双方可从以下四个途径寻求解决方式:
一是医患双方自行协商解决;
二是向医患纠纷调解委员会申请调解;
三是向卫健局提出医疗事故技术鉴定申请(时限为一年);
四是向人民法院提起民事诉讼。
(来源:海峡都市报)